Training Verkaufspsychologie
Wozu dient es?
- Verständnis zu entwickeln für die Vorteile einer Vertriebsmethodik, die uns über Emotionen an den Kunden binden kann
- Aufbau einer inneren Haltung seitens des Vertriebsmitarbeiters, die mit der Vision und Zielsetzungen des Unternehmens einhergeht
- Aufdecken der Stärken und Schwächen sowie Entwicklungspotenziale und Hemmnisse, die eine Änderung des Vertriebsmodells mit sich ziehen
- Entwicklung der notwendigen persönlichen Voraussetzungen seitens der Vertriebsmitarbeiter hinsichtlich Kommunikationsstärke, Empathie, Verkaufsfähigkeiten etc, die notwendig sind für eine effektive Verbesserung der Verkaufserfolge und Vertriebsarbeit über Emotionen
- Sensibilisierung der Teilnehmer über die Wichtigkeit der emotionalen Intelligenz für die Vertrauensgewinnung beim Gesprächspartner bzw. Kunden sowie für die eigene Motivationslage für die Verkaufstätigkeit
Welche Tools werden üblicherweise genutzt?
- Test zur Feststellung des Kenntnisstands der Mitarbeiter
- Einführung in die DISC-Methodik zur Analyse der eigenen Persönlichkeit, des Verhaltens und der eigenen Präferenzen
- InsightsPro zum Kennenlernen des eigenen Werteverhaltens
- Rollenspiele und Case-Studies
- Spezielle Aufgabenstellungen zur Empathieentwicklung in der Kommunikation
- Workshop mit erfolgreichen Beispielen eines „beratenden Verkäufers“
| Einzelne Prozessschritte | Vorteile für das Unternehmen |
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