1.Es müssen Änderungsprozesse angestoßen werden, um den Vertrieb anzukurbeln

Wir strengen uns im Marketing sehr an und haben das Budget erhöht, ohne dass wir positive Auswirkungen im Absatz erkennen können. Das Vertriebsteam arbeitet seit Jahren ohne Veränderung und nutzt stets dieselben Werkzeuge. Ebenso seit Jahren unverändert ist unser CRM-System sowie die Auswahl der Distributionswege. Wir sind in einer Position des Stillstands, könnten aber sicher ohne Ressourcenerhöhung auch trotzdem den Umsatz erhöhen.

Unser Angebot: Audit Vertriebseffizienz

2. Wir müssen an einer Wichtigen Ausschreibung teilnehmen und wenn irgend möglich den Auftrag erhalten

Wir haben die Möglichkeit, an einer Ausschreibung teilzunehmen. Es handelt sich um ein sehr signifikantes Umsatzniveau für unser Unternehmen, falls wir den Auftrag gewinnen sollten. Wir müssen dafür ein attraktives Angebot anfertigen und eine aufwändige Präsentation unserer Services vorbereiten. Dafür haben wir momentan nicht die notwendigen Erfahrungswerte im Unternehmen

Unser Angebot: Beratung und Unterstützung bei Ausschreibungen

3. Ich brauche mehr Informationen über mein Vertriebsteam

Unser Vertriebsteam ist zumeist unterwegs bzw. auf dem Weg zu Kunden und kommt zurück ins Büro, wenn Bestellungen eingegangen sind. Über die einzelnen Schritte im Vertriebsprozess haben wir nichts mitbekommen. Im Einzelnen wissen wir nicht, wie unsere Verkäufer sich auf die Präsentationstermine beim Kunden vorbereitet, wie er sie durchführt, wie er argumentiert und wie er zum Vertragsabschluss beim Kunden kommt.

Unser Angebot: Monitoring von Vertriebsteams

4. Es gibt Verbesserungspotenzial bei einzelnen Vertriebsmitarbeitern

Ich will im Detail die Stärken und Schwächen meiner Verkäufer analysieren.Wir wissen nicht, ob etwaige Schwächen beispielsweise in einer mangelnden Produktkenntnis begründet sind, oder ob Schwächen bei der Produktpräsentation, bei der Verhandlung und Vorteilsargumentation oder beim Abschluss bestehen. Daher ist es notwendig, die Meinung eines Spezialisten einzuholen, der frisch von außen kommt und der auch in der Lage ist, einen Plan zur Personalentwicklung zu definieren und uns bei der Umsetzung von Schulungsmaßnahmen hilft.

Unser Angebot: Coaching von einzelnen Vertriebsmitarbeitern

5. Unser Vertriebsleiter muss seine Führungskompetenz ausbauen

 Unserem Vertriebsleiter fällt es schwer, sein Team zu motivieren und zu führen. Oftmals verliert er sich in Details und ihm fehlt in der Kommunikation mit seinen Mitarbeitern eindeutig eine emotionale Komponente. Weiterhin fehlt es ihm an Erfahrung, seine Mitarbeiter kompetent in ihrer Arbeit zu begleiten.

Unser Angebot: Coaching der Vertriebsleitung

6. Unser Vertrieb scheitert oftmals vor Ort beim Kunden

Unsere Anstrengungen im Marketing und im Produktmanagement führen nicht zu einer Erhöhung der Verkaufszahlen. Produkt-Neueinführungen sind häufig gescheitert. Unsere Verkäufer erreichen ihre Verkaufsziele zumeist nicht, obwohl wir am Markt deutliche Anzeichen für ein stärkeres Interesse und positives Umfeld für unsere Produkte erkennen. Irgendetwas im Vertriebsprozess läuft bei uns nicht rund.

Unser Angebot: Coaching Verkaufstechniken

7. Es existieren schlechte Gewohnheiten in unserem Vertriebsteam

Unser Vertriebsteam arbeitet seit vielen Jahren in unserem Unternehmen und sie sträuben sich gegen alle Veränderungen. Sie sind im Grunde Opfer ihrer eigenen Routine. Ihr Verkaufsstil ist wenig beratend und sie haben Schwierigkeiten, Lösungen für Probleme der Kunden zu entwickeln. Der Kunde steht zu wenig im Mittelpunkt der Anstrengungen, es werden nur die eigenen Ziele verfolgt.

Unser Angebot: Schulung für Beratung und Verkauf – Persönlichkeit und Präsenz

8. Wir haben keine emotionale Bindung zu unseren Kunden

Wir sind gut in der Lage, Kundenbedürfnisse aufzunehmen und Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und einzuschätzen. Jedoch haben wir eine Schwäche, Akquiseprozesse zum Abschluß zu bringen. Unsere Verkäufer haben keine emotionale Verbindung oder persönliche Beziehung zu unseren Kunden. Oftmals entscheiden sich Kunden, in die wir viel investiert haben, für im Markt  bekanntere Wettbewerber mit einer größeren Marktmacht.

Unser Angebot: Schulung „Emotionen und Verkauf“ – innere Haltung und Persönlichkeit als Erfolgsfaktor im Vertrieb

9. Unser Vertriebsteam wird nicht ausreichend geführt und betreut

Unsere Vertriebsführungskräfte sind nicht ausreichend darin geschult und ausgebildet, die Teams kompetent zu führen und zu betreuen. Das Wissen und die Theorie muss gestärkt werden, um eine bessere Basis für ihre Arbeit zu erhalten und in der Zukunft selbständig Verbesserungen im Vertriebsteam und bei einzelnen Mitarbeitern zu entwickeln

Unser Angebot: Schulung Vertriebsleitung

10. Wir müssen uns für unser Vertriebsteam für einen Kandidaten bzw. Bewerber entscheiden

Es ist uns in der Vergangenheit schwer gefallen, passende Mitarbeiter für den Vertrieb in unserem Unternehmen zu finden. Manchmal ist es auch passiert, dass Monate nach der Einstellung neuer Mitarbeiter dann schliesslich aufgefallen ist, dass diese aufgrund der inneren Einstellungen, ihrer Haltung zur Arbeit und zum Unternehmen sowie ihrer Persönlichkeit nicht zu uns passen. Wir haben bisher fast immer nur darauf vertraut, neue Mitarbeiter nur direkt aus unserer speziellen Branche einzustellen, die sich dann aber nicht entsprechend auf ihre neue Position eingelassen haben.

Unser Angebot: Personalauswahlverfahren zum Recruiting von Fach- und Führungskräften

11. Wir müssen die Ausbildung unserer Mitarbeiter nachhaltig strukturieren und besser organisieren

Wir müssen es intern organisieren, dass unsere Mitarbeiter in ihren Aufgaben und Funktionen stets hinreichend geschult und präpariert sind, um die notwendigen Leistungen erbringen zu können. Wir wollen die Schulungsmaßnahmen bei unseren Mitarbeitern außerdem mit einem persönlichen Entwicklungsplan für jeden Mitarbeiter verknüpfen, so dass wir neue Mitarbeiter optimal einarbeiten sowie unsere übrigen Mitarbeiter adäquat weiterbilden können.

Unser Angebot: Unterstützung beim Aufbau, Betrieb und Entwicklung von  unternehmensinternen Weiterbildungseinrichtungen bzw. Sales Academies

12. Mein Problem ist ein anderes:

Wir stehen für alle Fragen und gerne zur Verfügung und können Ihnen weiterhelfen