sector público e instituciones
Ayudamos a las organizaciones a diferenciarse, nuestra visión global y el conocimiento de la industria permite crear, conjuntamente con las instituciones, experiencias de cliente adaptados al nuevo entorno.
LOS EQUIPOS Y SUS MANDOS INTERMEDIOS SON LA PALANCA
Los procesos de cambios en la industria son costosos y lentos, además, debido a la baja rotación que tiene la industria se torna clave crear elementos disruptores en el medio y alto management para mantener alta la motivación, propiciar el talento, la creatividad la proactividad y la innovación.
Es fundamental implicar a los equipos y lograr que los mandos intermedios sean un verdadero vector de liderazgo; para ello son fundamentales proyectos de co-creación. Además, el modelo como los clientes interactúan con las instituciones está evolucionando, es por ello que un gran reto de la industria es actualizar nuestros customer journeys y hacerlos más eficientes.
En organizaciones sin animo de lucro (ONG’s), conseguir diferenciarse y destacar como organización son los grandes retos, porque sin ello nos será mucho más difícil atraer tanto nuevos socios como nueva financiación. Las organizaciones debe ser capaces de transmitir su proyecto, los objetivos y los resultados que han alcanzado o que quieran alcanzar
REFERENCIAS
David Giménez, Director Ejecutivo de PIMEC, en su intervención en la mesa redonda sobre la IA en la venta del Sales Innovation Forum 23:
Cristina Rueff, Responsable Comercial de la Fundación Claror: