Mejora la experiencia de cliente que ofreces mediante nuestros estudios de mercado

Un estudio de mercado es una herramienta fundamental que nos permite comprender a fondo las expectativas de nuestros clientes potenciales y ver si estamos a la altura de estas en el proceso comercial.

Implica la recopilación y análisis de datos relacionados con un mercado específico, con el fin de tomar decisiones estratégicas más informadas

 

¿Para qué sirve?

• Determinar la viabilidad del negocio en entornos o contextos determinados.
• Definir el “ciclo de vida” de una actividad empresarial, adelantándonos a posibles acontecimientos venideros.
• Investigar y profundizar en las necesidades de los nichos de mercado que conocemos, y captar nichos nuevos susceptibles a nuestros productos y servicios.
• Definir nuestro target, o público objetivo a quien nos dirigimos de forma cualitativa y cuantitativa.
• Investigar acerca de nuestra competencia directa e indirecta; principales competidores, cuotas de mercado, posicionamiento, estrategias, etc.
• Marcar las pautas de segmentación que vamos a seguir en los mercados objetivos descubiertos.
• Los datos nos indicarán las bases para definir un plan de marketing con el que alcanzar nuestros objetivos.